POLÍTICA DE ENTREGA

Antes de finalizar sua compra, recomendamos atenção à tabela de medidas disponível na página do produto, a fim de garantir a escolha correta do tamanho.

As opções de envio podem variar conforme o endereço de entrega, horário da compra e disponibilidade dos produtos. No checkout, serão exibidos os métodos de envio disponíveis, os custos e o prazo estimado para entrega.

 

ONDE ENTREGAMOS

  • Atendemos todo o Brasil.

Também disponibilizamos a opção de retirada em nossa flagship store para clientes de Caxias do Sul — RS. A modalidade poderá ser selecionada no momento da finalização da compra.

 

MODALIDADES DE ENTREGA

  • ENTREGA EXPRESSA — Prazo estimado de 2 a 4 dias úteis após a postagem.
  • ENTREGA PADRÃO — Prazo estimado de 5 a 9 dias úteis após a postagem.

Os prazos podem variar conforme a região de entrega, disponibilidade logística e períodos de alta demanda.

 

PROCESSAMENTO E POSTAGEM

Os pedidos são processados e postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em períodos de lançamentos, sales ou alta demanda, os prazos de postagem e entrega poderão sofrer alterações.

 

PRAZOS DE ENTREGA

Os prazos exibidos no checkout são estimativas fornecidas pelas transportadoras. Eventualmente, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como:

  • greves;
  • restrições regionais;
  • condições climáticas;
  • períodos de alta demanda logística;
  • indisponibilidade operacional das transportadoras.

A DES PREZO STUDIO não se responsabiliza por atrasos decorrentes dessas situações externas.

 

FRETE GRÁTIS

Pedidos acima de R$ 700,00 possuem frete grátis.

 

RASTREAMENTO

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar todas as etapas da entrega.

 

ATENÇÃO!

É indispensável que haja um responsável disponível no endereço informado para o recebimento do pedido. Caso o endereço cadastrado esteja incorreto, incompleto, ou não haja ninguém disponível para receber a entrega, o pedido poderá retornar ao remetente. Nesses casos, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.